物业四保一服务是什么

物业工作中所说的四保一服务主要是指：保安、保洁、保绿、保修、客服中心。四保一服务的主要工作职责是：综合管理、公共区域秩序维护、公共区域清洁卫生、绿化养护、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修。

拓展资料：

一、综合管理

1、前台接待服务、报修；

2、档案管理、台账管理；

3、负责处理突发事件、业户投诉及走访等工作，并对业户投诉跟踪、回访、收集汇总；

4、拟定社区文化年度工作计划，并组织实施及做好相关的活动记录，与业主建立良好的工作关系；

5、负责物业管理相关费用的收缴工作。

二、公共区域秩序维护

1、全面负责小区内安全管理工作，每天定期对小区现场进行巡视，发现问题解决问题；

2、负责日常防盗、防火、预防交通事故的组织与实施；

3、每周一次夜查并详细记录；

4、负责突发事件的组织指挥，结合实际情况和季节特性等进行演练并详细记录（每季度一次）；

5、负责本区域内消防工作，发生火情及时组织、报警、疏散人员、灭火、救伤员和维护小区秩序；

6、交通疏导，车辆有序停放引导。