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运营sop什么意思

原创 2022-09-27 14:36:47

SOP也叫标准作业程序,就是将某一事件的操作步骤以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。代入到社群SOP里,就是将社群运营工作标准化,比如拉群多长时间后需要发送什么内容,下一次是什么时候跟进。

在使用社群运营私域流量的时候,很多社群前期的运营工作是一样的,有规律的。这个时候就可以用社群SOP这种方式运营社群,使用同一套模板运营相似的群聊,节省时间,提升运营效率。

注意事项:

朋友圈内容:发布一条日常生活的内容或个人生活日常喜好的消息,比如中午吃饭、旅游、散步、奶茶等。

点赞、评论动作:刷朋友圈,给30个以上的好友点赞,用心评论30条,用自己的语言风格去留言,口吻不要太正式了。

目的:发布个人日常生活状态目的是实现个人性格的生活展示,突出人物的喜好,加强信任感。

素材来源:个人真实的日常生活,吃喝玩乐的内容,同时也可以搜集同事、微信好友日常发的内容,进行参考。

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