销售经理岗位职责描述

销售经理负责制定销售策略，管理销售团队，实现销售目标。他们需要分析市场趋势，维护客户关系，优化销售流程，提升团队业绩。

销售经理岗位职责概述

销售经理在企业中扮演着至关重要的角色，他们负责制定和执行区域销售计划，控制销售费用，确保销售回款的顺利进行，开发市场，管理客户关系，提供售后服务，管理销售信息，以及建设销售团队。这些职责共同确保了销售目标的实现和销售团队的高效运作。

区域销售计划的制定与执行

销售经理需根据目标客户群的需求分析和公司年度销售计划，分解并制定具体的销售目标。他们组织团队执行销售政策和策略，指导销售业务技能，并监督销售计划的完成情况，及时纠正偏差，以实现市场占有率和销售目标。

销售回款管理

销售经理指导团队收集信息、评估客户资信及重要性，审批客户资信额度，并跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围。他们每月分析应收账反馈信息，指导提高回款技能，确保货款顺利回收。

销售费用控制

依据公司的销售费用管理规定和预算指标，销售经理组织团队严格按照费用预算完成销售任务，审核销售折扣，控制并降低销售费用，以完成公司的销售费用控制指标。

市场开发

销售经理配合市场部门组织实施区域市场开发计划，促进公司及产品品牌的提升。他们了解客户需求动态，指导团队挖掘潜在客户，并跟踪客户开发情况，以实现市场占有率的增长。

客户关系管理

销售经理通过组织客户考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道，负责拜访重要客户，监督销售员的定期访问情况，及时处理客户异议和投诉，提高客户满意度，建立长期稳固的客户关系。

售后服务

依据公司的售后服务规定和产品特点，销售经理协助组织、协调区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，实现售后服务目标。

销售信息管理

销售经理组织团队收集区域市场行情变化及竞争对手的销售策略信息，进行分析、预测并制定对策，向相关部门提供建议。他们对客户档案、交易记录进行综合分析，保证销售信息的及时性、准确性和完整性，支持销售、采购、生产等决策的制定。

销售团队建设

销售经理根据公司发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导，制定考核目标并定期沟通绩效评估结果，提出改进建议，帮助下属提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，建立高效的销售团队，支持销售目标的达成。