物业可以根据住户需求提供例如:健身房、游泳池、社康等保健和医疗增值服务,也可以提供例如代驾、叫车等出行增值服务增加客户出行便利度,还可以提供各种生活服务,例如美容、干洗、送货上门等服务,同时还可以提供例如报纸派送、书籍展览、露天电影等文化娱乐类的增值服务。还可以提供托儿所等照顾人的业务。
物业增值服务的开展,需要遵循“实事求是”为基本原则。任何公司在开展物业增值服务之前,要先根据自身物业的实际情况,如物业的地理位置、客户的经济水平、客户的组成结构以及需求,不能盲目追求高大上,比如给普通小区提供管家服务也不会有几人为此买单。因此,物业公司要从实际情况出发,切实了解客户的真实需求,提供客户真正需求的增值服务,才能让增值服务成功落地。
物业增值服务,是物业企业在尝试可持续发展的必经之路,也是物业企业创造全新盈利点,拓宽更多收益的商业模式。物业增值服务市场蓝海巨大,市场前景广阔,只要物业企业从客户的真实需求入手,提供多种增值服务,就能实现企业的兴业盈利。
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